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        车票种类

         

          一车票的种类及优待优惠政策

          目前供乘客乘坐地铁使用的车票有单程票盛京通普通消费卡关爱卡夕阳红卡爱?#30446;?/p>

          1.单程票

          为地铁公司发行的车票?#35270;?#20110;所有乘客厚度为0.5mm,卡内嵌装集成电路,以非接触操作方?#25509;?#22806;部集成电路进行耦合操作的薄型IC卡是回收类轨道交通专用票目前票面图案有沈阳福陵沈阳昭陵两种

          2.盛京通普通消费卡

          为沈阳盛京通有限公司发行的车票?#35270;?#20110;所有乘客乘坐地铁可享受9.5折优惠目前有两?#21046;?#38754;一种为原沈阳地铁储值票于2013年10月4日两卡合一时自动升级为盛京通普通消费卡一种为沈阳盛京通公司新发行的票卡

          盛京通普通消费卡有效期为10年超过有效期须到沈阳盛京通有限公司网点办理延期更新盛京通普通消费卡为非记名卡票卡丢失不能办理挂失补办卡内余额也不能?#19968;أ?#22240;此请妥?#31080;?#31649;好车票

          3.盛京通关爱卡和夕阳红卡

          为沈阳盛京通有限公司发行的车票其中关爱卡?#35270;?#20110;60周岁至69周岁的老年人乘坐地铁享受半价优惠夕阳红卡?#35270;?#20110;70周岁及以?#31995;?#32769;年人乘坐地铁享受免?#24310;?#24453;

          关爱卡和夕阳红卡有效期为1年超过有效期须到沈阳盛京通有限公司网点办理延期更新关爱卡和夕阳红卡为记名车票乘车时持卡人应主动刷卡接受检查票卡丢失可以办理挂失补办卡内余额也能?#19968;أ?#20294;需及时到盛京通公司指定网点办理挂失?#20013;?/p>

          4.盛京通爱?#30446;?/p>

          为沈阳盛京通有限公司制作沈阳市残疾人联合会发行根据沈阳市残疾人免费乘坐市内公共交通工具实施方案?#36820;南?#20851;要求从2014年5月1日起具有沈阳市户籍并持有第二代中华人民共和国残疾人证的残疾人凭爱?#30446;?#20056;坐地铁享受免?#24310;?#24453;

          盛京通爱?#30446;?#20026;记名车票乘车时持卡人应主动刷卡接受检查如有丢失需与所在区县市残联联系挂失

          5.其他免费乘车人群

          1现役义务兵革命伤残军人因公致残的人民警察盲人和离休干部可分别凭士兵证中华人民共和国伤残军人证中华人民共和国伤残人民警察证盲人乘车证离休干部荣誉证享受免费乘车优待乘客需从地铁边门进出车站

          21名成年乘客可免费带1名身高不足1.3米的儿童乘车超过1名的需按超过的人数购票乘车

          成年乘客携带免票儿童通过闸机时请看护好免票儿童刷卡后请抱起儿童通过闸机在通过闸机后请往前走切勿在闸机通道停留或往返行走以免被闸机夹伤如无法抱起儿童通过闸机请及时联?#20826;?#31449;工作人员寻求帮助

          二车票的购买

          沈阳地铁12号线各车站只为盛京通公司代为办理盛京通普通消费卡租卡及充值关爱卡充值业务办理地铁老年储值票老年免费票年检业务和盛京通卡退卡业务需统一到盛京通公司指定营业网点办理

          1.单程票

          乘客可在地铁车站内自动售票机或售票处购买单程票

          目前地铁一号线车站内共有174台自动售票机二号线车站内共有139台自动售票机由于乘客事务处理及普通消费卡的发售只能在乘客服务中心办理为节省您的宝贵时间建议您使用自动售票机购买单程票此外地铁各车站在进出站口两?#21496;?#23433;放有自动售票机当您购票时发现一端自动售票机前排队乘客较多时可到另一端自动售票机处购买以减少排队时间

          2.盛京通普通消费卡

          普通消费卡可在沈阳盛京通有限公司指定网点及地铁车站乘客服务中心购买?#31354;航?0元可按照10元的整数倍数充值最高限额1000元

          在乘客服务中心充值时乘客应现场察看显示器显示充值信息是否正确核对找零金额是否正确

          沈阳地铁所有车站自动售票机均可对普通消费卡进行自助充值充值面额限定为50元或100元面值?#22870;u?/p>

          乘客充值后最好到车站自动验票机查验充值是否成功如有异议请及时与售票员进行沟通

          普通消费卡乘坐地铁可享9.5折优惠同时?#25351;?#21345;还可乘坐沈阳公交出租及有轨电车在节假日等?#22303;?#39640;峰期还?#23665;?#30465;排队购票的时间及零钱不足的麻?#22330;?/p>

          3.盛京通关爱卡夕阳红卡

          关爱卡夕阳红卡的初次办理挂失?#26696;?#25442;等业务须到沈阳盛京通有限公司指定网点办理关爱卡可在沈阳盛京通有限公司指定网点及地铁车站乘客服务中心按照10元的整数倍数充值最高限额1000元

          沈阳地铁所有车站自动售票机均可对关爱卡进行自助充值充值面额限定为50元或100元面值?#22870;u?/p>

          4.盛京通爱?#30446;?/p>

          爱?#30446;?#30340;初次办理须?#20132;?#31821;所在地的社区办理爱?#30446;?#25346;失无效延期更新等其他未尽事宜请咨询沈阳市残疾人联合会

          三车票的使用

          乘客进站时应选择显示绿色箭头的闸机排队进闸通过闸机时乘客只需将车票在闸机验票区上轻轻划过闸机自动开启后即可进入站台区候车或乘车出站时乘客须将单程票?#24230;?#38392;机回收口由闸机自动回收储值票只需在验票区上划过即可

          在乘坐地铁时乘客须凭有效车票一人一票通过进站闸机进入车站并使用同一张车票通过出站闸机出站地铁车票在刷卡进站时不扣费仅在卡内记录进站信息出站时由出站闸机计算车费并扣费因此同一张车票不能同时多次刷卡进站

          乘客进出车站刷卡时应右手?#21046;保?#21047;右手边的闸机才能顺利进出车站

          地铁单程票仅在售出当日当站乘车有效所以不可以在其它车站购买?#20826;?#36710;票及购买多张车票以备日后使用         

          持地铁单程票乘车时请妥?#31080;?#31649;车票不要将车票随意弯曲或对折出站时将车票水平插入回收口避免车票折损带来不必要的麻?#22330;?/p>

          地铁单程票为回收类循环使用车票如果乘车时发现?#27426;?#24323;的车票或不小心将车票带出闸机请将车票?#24230;?#36710;票回收箱车票回收箱一般位于出站闸机侧

          关爱卡夕阳红卡仅限本人使用将本人IC卡借给他人使用的沈阳地铁将按沈阳盛京通有限公司授权暂扣其车票并将车票转交给沈阳盛京通有限公司

          对于2013年10月4日零时前违规使用地铁老年人储值票及老年人免费票的用户被暂扣的车票暂扣期满后仍到地铁一号线中央大街站领取自2013年10月4日零时起被暂扣的关爱卡及夕阳红卡暂扣期满后需到沈阳盛京通有限公司大南门IC卡业务受理中心领取

           爱?#30446;?#20165;限本人使用将本人IC卡借给他人使用的沈阳地铁将按沈阳市残疾人免费乘车卡管理试行办法?#20998;?#35268;定没收其车票并作报废处理

          在使用车票进出闸机时如发生闸机扇门不开启的情况请及时前往乘客服务中心咨询办理

          1.刷卡后不能进站

          1闸门被误用

          刷卡后闸机扇门打开但未能及时通过闸机或被他人误用须在20分钟内前往乘客服务中心免费更新车票单程票刷卡后超过20分钟未通过闸机的车站将回收该张车票乘客需重新购票乘车盛京通卡已刷卡?#39029;?#36807;20分钟未能通过闸机的须按上次进站车站至更新车站票价乘?#36816;制?#31181;优惠折扣率的数额收取?#20826;T选?/p>

          2持过期单程票或非本站购买车票

          单程票只在发售站当日使用有效若?#22336;?#24403;日车票或非当站购买车票则闸机扇门不会开启需要重新购票乘车

          3持无效车票

          车票人为折损或车票本身原因无效如人为折损则需重新购票乘车如车票本身原因无效可免费换取一张等额单程票

          4普通消费卡或关爱卡余额不足

          盛京通普通消费卡或关爱卡可在地铁尾程?#38050;?#19968;次之后将不能正常刷卡进站应及时到自动售票机或乘客服务中心办理充值后再乘车

          2.出站投票或刷卡后扇门未开或单程票吐票

          1进站时?#27492;?#21345;或刷卡未成功

          须到乘客服务中心办理补进站更新?#20013;?/p>

          2车票超时

          为避免乘客在车站付费区内滞留乘客?#30475;?#20056;车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为150分钟超时须按所到达站的最高单程票票价乘?#36816;制?#31181;优惠折扣率的数额交纳超时车?#36873;?/p>

          3单程票超程

        车票金额不足?#28798;?#20184;所到达车站的实际车费时须交纳超程车费收取差额车费

          4单程票既超时又超程

          须交纳超时和超程车费最高收取6.00元

          5车票人为折损或无效

          车票人为折损需到乘客服务中心按所到达站的最高单程票价补交票款由车站发售付费出站票出站

          6车?#26412;?#20056;客服务中心验票为无效票由车站发售免费出站票出站单程票由车站回收盛京通卡需到盛京通公司指定网点办理退票业务

          7无票乘车车票丢失身高超过1.3米的儿童未买票乘坐地铁使用的车票信息资料非经车票发行人?#24066;?#36827;行涂改删除或损坏使用逾期车票?#21046;?#20154;身份与使用车票种类的?#35270;?#33539;围不符的须按所到达站的最高单程票价补交票款

          四车票的退票

          1.单程票在售出30分钟内无通过闸机记?#35760;?#31080;务管理系统可读取票内信息的可在购票车站乘客服务中心办理退票

          2.地铁车站不办理盛京通卡的退票业务普通消费卡关爱卡夕阳红卡的退票业务须前往盛京通公司指定营业网点办理爱?#30446;?#30340;退票业务请咨询沈阳市残疾人联合会

          3.因地铁列车?#25910;系?#21407;因清客或其他情形时受影响的乘客可持车票在7个日历日内到地铁任一车站办理退票或免费更新

          五车票交易信息余值的查询

          地铁每座车站均配有一台自动验票机放置在自动售票机旁乘客可自行通过该设备查验票卡内最近10条在地铁线路交易信息及余值若想查询更全面的交易信息及余值可到盛京通公司营业网点或拨打盛京通公司热线查询电话86267259或86226629如果只想查询地铁交易记录可拨打地铁服务热线查询电话22662266

          六车票的保管

          地铁车票为集成电路卡不存在消磁问题但需远离高压高?#24405;看?#22330;等环?#24120;?#24182;注意防止折压浸泡打孔或人为污损不要在票面上?#31243;?#19981;?#23665;?#25110;未经授权印刷广告

          七车票的收藏

          地铁单程票发行量大票面图案一般不会经常更新因此收藏价值不高为满足收藏爱好者的需求沈阳盛京通公司会?#27426;?#26399;地发行不同款式的纪念票主题鲜明图案美观发行数?#21487;٣?#20855;有较高的收藏价值

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